슈퍼스탁

로봇어드바이저 기반 주식서비스

FAQ

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슈퍼스탁 해지는 어떻게 하나요?

슈퍼스탁 해지를 고민하고 계신가요? 서비스 이용을 중단하고 싶으시다면, 슈퍼스탁 홈페이지와 고객센터 문의를 통해 간편하게 해지하실 수 있습니다. 고객님께서 원활하게 해지 절차를 진행할 수 있도록 자세히 알려드리겠습니다.


슈퍼스탁 해지 절차 안내

슈퍼스탁 해지는 아래의 방법을 통해 간편하게 진행하실 수 있습니다.

  • 슈퍼스탁 홈페이지를 통한 해지: 슈퍼스탁 해지 페이지에서 휴대폰 번호 인증 후 서비스 해지가 가능합니다.
  • 고객센터 전화 해지: 슈퍼스탁 고객센터(1599-7084)로 연락하여 해지 요청을 하실 수 있습니다. (평일 오전 9시 – 오후 6시, 주말 및 공휴일 제외)
  • 이동통신사 고객센터를 통한 해지: 서비스를 이용 중인 휴대폰에서 114로 전화하여 이동통신사 고객센터에 연결 후, 슈퍼스탁 부가서비스 해지를 요청할 수 있습니다.

홈페이지에서 해지하기

슈퍼스탁 해지하기 방법 안내
  1. 슈퍼스탁 홈페이지에 접속합니다.
  2. 홈페이지 상단에서 [서비스 해지] 탭을 클릭합니다.
  3. KT, LGU+ 중 가입하신 이동통신사를 선택합니다.
  4. 가입하신 휴대폰 번호를 정확히 입력 후 [인증요청] 버튼을 눌러 주세요.
  5. 인증이 완료되면 화면의 안내에 따라 해지 절차를 마무리할 수 있습니다.

슈퍼스탁 해지 시 유의사항

서비스 해지하기 전 아래 내용을 유의해주세요.

  • 이용 요금 정산: 해지 시 월 중간에 해지하더라도 사용 일수에 따라 이용 요금이 계산됩니다.
  • 서비스 이용 제한: 해지가 완료되면 추천 종목 및 매수/매도 신호를 문자 메시지로 더 이상 받지 못하게 됩니다.
  • 자동 연장 방지: 별도의 해지 요청이 없으면 서비스가 자동으로 연장되므로, 필요 시 고객센터를 통해 확실하게 해지 처리되었는지 확인해 주세요.

슈퍼스탁 해지는 슈퍼스탁 홈페이지, 고객센터 문의, 이동통신사 고객센터(휴대폰 + 114) 문의를 통해 간편하게 진행할 수 있습니다. 해지 시 요금 정산과 자동 연장 방지에 유의하여 주시기 바랍니다. 도움이 필요하면 언제든지 고객센터로 연락 주세요! 빠르고 친절하게 안내해 드리겠습니다.


* 슈퍼스탁에 더 궁금한 사항이 있다면?

  • 슈퍼스탁 홈페이지
  • 고객센터: 1599-7084 (운영시간: 평일 오전 9시 - 오후 6시, 주말 및 공휴일 제외)

* 유의사항: 슈퍼스탁은 투자에 참고할 수 있는 정보만 제공할 뿐, 투자 및 주식거래를 권유하지 않습니다.